Λογισμικό διαβάζει τα συναισθήματα!





Μια νέα γενιά λογισμικού κυκλοφορεί ήδη στο Internet, τα «εργαλεία ανάλυσης συναισθημάτων», τα οποία καταλαβαίνουν τα συναισθήματα, τα οποία εκφράζονται σε ένα κείμενο που γράφουμε στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, ακριβώς όπως κάνουν οι άνθρωποι.




Το νέο λογισμικό ενδιαφέρει, όπως διαφάνηκε εξ αρχής, τις μεγάλες εταιρίες με τα παγκόσμια εμπορικά σήματα (brand names), που θέλουν να ξέρουν τι νιώθουν οι πελάτες και οι υποψήφιοι αγοραστές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.


Ήδη μια μικρή, αλλά αυξανόμενη, ομάδα εταιριών πληροφορικής αναπτύσσει τέτοιου είδους λογισμικό, που αθόρυβα ψάχνει σε blogs και σε άλλες ιστοσελίδες (π.χ. κοινωνικής δικτύωσης) για να πιάσει το συναισθηματικό σφυγμό όσων γράφονται στο διαδίκτυο σε σχέση με κάποια επιχείρηση και το προϊόν της.


πηγη:kalimera.gr